Iskustvo i znanje
01
MSc. Mech. Eng.
Branislav Serdar
• Vlasnik i direktor Gold Dust doo
• Sertifikovani ekspert za digitalnu transformaciju
• Sertifikovani AI menadžer
• Registrovani poslovni konsultant EBRD
• Auditor sistema za upravljanje kvalitetom
• Član Mensa
02
Ukratko
O meni
Tokom svoje karijere izgradio sam širok spektar veština kroz raznovrsne pozicije u različitim industrijama.
Strateško planiranje, razvoj proizvoda, vođenje timova i implementacija digitalnih rešenja postali su osnova mog profesionalnog rada.
Osnivač sam kompanije Gold Dust d.o.o., pomoću koje pružam konsultantske usluge i edukacije namenjene unapređenju poslovanja malih i srednjih preduzeća. Kroz prilagođena rešenja i direktan rad sa klijentima, pomažem im da povećaju efikasnost, optimizuju resurse i ostvare održivi rast.
Ključne oblasti ekspertize:
• Poslovna strategija i razvoj
• Digitalna transformacija i AI integracija
• Marketing i prodajna strategija
• Optimizacija poslovnih procesa i organizacije
• Razvoj brendova i novih proizvoda
Formalno obrazovanje i kontinuirane edukacije omogućavaju mi da primenjujem savremene metode i tehnologije u radu kako bih kreirao prilagođena i održiva rešenja. Ovaj pristup osigurava da klijentima pružim najbolje moguće rezultate kroz stručno znanje, iskustvo i inovativne tehnike prilagođene njihovim specifičnim potrebama.
03
Javni
Nastupi i prezentacije
„Održiva rešenja u oblasti grejanja i hlađenja koja obezbeđuju zdrave uslove u životnim i radnim prostorima“
SEE Energy – Connect & Supply II, Novi Sad (2020)
„Upotreba obnovljivih izvora energije u industriji“
Međunarodni dani energetike i investicija, Novosadski Sajam, Novi Sad (2020)
„Digital platform and predictive maintenance – implementation experiences“
Digital for SMEs Global Initiative“ , OECD Pariz (2019)
„Iskustva u digitalnoj transformaciji“
Dani digitalne transformacije, Future is Now konferencija (2019)
„Primena fotonaponskih sistema za grejanje i klimatizaciju“
Tehnološki Fakultet, Novi Sad (2019)
„GMV-Y foto-naponski inverter multi VRF sistem za grejanje i hlađenje komercijalnih objekata“
3. Međunarodna konferencija o obnovljivim izvorima električne energije (2015)
„Energetski efikasna rešenja za grejanje i hlađenje iz obnovljivih izvora energije“
II Sajam ekologije, energetske efikasnosti i obnovljivih izvora energije (2014)
„Energetski efikasna rešenja za grejanje i hlađenje iz obnovljivih izvora energije“
II Sajam ekologije, energetske efikasnosti i obnovljivih izvora energije (2014)
„GMV-Y foto-naponski inverter multi VRF sistem za grejanje i hlađenje komercijalnih objekata“
3. Međunarodna konferencija o obnovljivim izvorima električne energije (2015)
04
Obrazovanje i
Edukacije
„AI Manager“
Centar za digitalnu transformaciju CDT, Beograd (2025.)
Sertifikacioni program fokusiran na upotrebu veštačke inteligencije u analizi podataka i donošenju strateških odluka, sa praktičnom primenom u poslovanju. Program obuhvata etičke aspekte AI tehnologija, njihov uticaj na organizaciju i upravljanje promenama.
"CQI and IRCA Certified ISO 9001 Quality Systems Lead Auditor Course"
SGS Academy, Beograd (2023.)
Ovaj sertifikacioni kurs pruža dubinsko znanje i praktične veštine potrebne za vođenje audita sistema upravljanja kvalitetom prema standardu ISO 9001:2015. Program uključuje analizu standarda, metode procene rizika i upravljanje nalazima audita.
„Getting Started with ESG“
SGS Academy, Beograd (2022.)
Ovaj kurs pruža osnovno razumevanje ESG (Environmental, Social, Governance) principa i kako ih kompanije mogu implementirati radi unapređenja održivosti i društvene odgovornosti. Fokus je na ključnim aspektima održivog razvoja i odgovornog poslovanja.
"Ekspert za Digitalnu transformaciju"
Centar za digitalnu transformaciju CDT, Beograd (2021.)
Program sertifikacije fokusiran na pružanje praktičnih i strateških znanja o digitalnoj transformaciji. Uključuje metode analize poslovnih procesa, upravljanje promenama i usklađivanje sa tehnološkim trendovima radi modernizacije poslovanja. Polaznici se osposobljavaju za identifikaciju ključnih područja za unapređenje i primenu digitalnih alata.
"Konsultativna prodaja"
Skills, Beograd (2020.)
Trening fokusiran na unapređenje veština prodaje kroz razumevanje potreba klijenata, izgradnju poverenja i pružanje vrednosti kroz prilagođena rešenja. Program pokriva metode profesionalne komunikacije, pregovaranja i kreiranja dugoročnih poslovnih odnosa.
"Trade Ready - SME Trade Finance and Advice Workshop"
EBRD, Beč, Austrija (2019.)
Program obuke osmišljen da pruži detaljan uvid u međunarodne trgovinske procese i finansijske instrumente za mala i srednja preduzeća (MSP). Fokus je na jačanju kapaciteta MSP-a kroz primenu praktičnih znanja o trgovinskom finansiranju i upravljanju rizicima u globalnom poslovanju.
"Leader Project Entrepreneurship Program"
Richard Ivey School of Business, Kanada (2019.)
Program preduzetništva svetske klase, osmišljen da osnaži učesnike sa praktičnim znanjima i alatima potrebnim za pokretanje i upravljanje uspešnim poslovnim poduhvatima. Fokus je na razvoju liderstva, preduzetničkog razmišljanja i donošenja strateških odluka kroz interaktivan pristup.
"Strategije i taktike poslovnih pregovora"
Ekonomski fakultet, Beograd (2017.)
Edukacija usmerena na unapređenje pregovaračkih veština i razumevanje ključnih taktika za uspešno vođenje poslovnih razgovora. Fokus je na praktičnim primerima i strategijama za postizanje obostrano korisnih rešenja u pregovorima.
"Pozicioniranje brenda i CRM"
Ekonomski fakultet, Beograd (2017.)
Program usmeren na razvoj strategija za kreiranje prepoznatljivog identiteta brenda i unapređenje odnosa sa klijentima kroz implementaciju savremenih CRM sistema. Edukacija kombinuje teorijske osnove i praktične primere kako bi polaznici stekli kompetencije neophodne za izgradnju lojalnosti i tržišne konkurentnosti.
"Menadžment odnosa sa kupcima - pretpostavke, koraci i implementacija"
Ekonomski fakultet, Beograd (2017.)
Program namenjen razvoju strategija i alata za efikasno upravljanje odnosima sa klijentima, uključujući analizu njihovih potreba i implementaciju personalizovanih rešenja. Fokus je na povećanju lojalnosti klijenata kroz integraciju savremenih pristupa CRM-u.
"Unapređenje komunikacije sa kupcima u maloprodajnim objektima"
Ekonomski fakultet, Beograd (2017.)
Edukacija osmišljena za unapređenje veština komunikacije i korisničkog iskustva u maloprodaji. Fokus je na razumevanju potreba kupaca i primeni strategija za povećanje zadovoljstva i lojalnosti.
"Integratorska radionica: Sistemsko rešavanje problema"
Adizes SEE, Beograd (2017.)
Program fokusiran na razumevanje uloge integratora u timu i primenu sistemskog pristupa za rešavanje kompleksnih poslovnih problema. Polaznici su osposobljeni da identifikuju ključne izazove i razviju strukturisana rešenja kroz integraciju različitih perspektiva.
"Getting More: How to Negotiate to Achieve Your Goals"
Prof. Stuart Diamond, AmCham (2015.)
Ovaj renomirani program pregovaračkih veština oslanja se na inovativne tehnike i strategije koje su prilagodljive različitim poslovnim i ličnim situacijama. Fokus je na postizanju obostrano korisnih rezultata uz minimalizaciju konflikata.